【導(dǎo)讀】事業(yè)單位/公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試必背金句(二十二)。更多招考信息,備考干貨,輔導(dǎo)課程,時政資料,歡迎關(guān)注金標(biāo)尺教育獲取。
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新技術(shù)運用應(yīng)提供更多選擇,而不能簡單做“減法”。網(wǎng)絡(luò)支付、人臉識別等技術(shù)節(jié)約成本、提高效率,加強推廣無可厚非。不過,在這些技術(shù)運用中,要充分考慮各群體接受習(xí)慣和實際困難,特別是對那些缺少技術(shù)條件或者技能的人群,給出可行的解決方案,這應(yīng)成為新技術(shù)運用的基本理念。
技術(shù)更不是便民意識淡漠的“擋箭牌”。在上述視頻中,無論拒絕用現(xiàn)金交醫(yī)保,還是讓老年人被抬到銀行激活社???,不僅背離情理,也明顯不符合有關(guān)規(guī)定,這首先還是便民意識淡漠的問題。對老人群體,不能粗暴拒絕、冷言冷語,更不能人為制造麻煩,折騰他們。只考慮自己方便,不考慮公眾方便,這樣的服務(wù)提供者理應(yīng)受到輿論批評。
我們也看到,很多地方充分考慮老年群體的需要,設(shè)置了很多便民的措施。有些火車站專門為老人提供“無健康碼通道”,暖心之舉獲得眾人點贊。以遠(yuǎn)程認(rèn)證為例,監(jiān)管部門也曾明確提出,對行動不便者要提供上門服務(wù),讓認(rèn)證對象切實感受到服務(wù)帶來的便捷和尊嚴(yán)。
“老吾老以及人之老”。面對老齡化時代,希望我們的辦事機構(gòu)、窗口單位、服務(wù)人員都能多些換位思考,利用好數(shù)字技術(shù),真正讓老年人群體感受到服務(wù)的溫度。
以上就是本文的全部內(nèi)容,祝大家考試順利~
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