近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,安徽某醫(yī)院保安沒收陪護人員自帶的折疊床,并要求統(tǒng)一租用由醫(yī)院提供的折疊床。
9月20日,央廣網(wǎng)記者致電安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院南區(qū)保衛(wèi)處,一位工作人員表示,醫(yī)院確有規(guī)定不允許陪護人員自帶折疊床,目的是方便統(tǒng)一管理,避免安全隱患。
同日,記者以患者名義聯(lián)系了河北、河南等地幾家醫(yī)院,部分醫(yī)院表示,陪護人員不允許自帶陪護床,而醫(yī)院配備的陪護床每晚收費從幾元到幾十元不等,最高價不超過20元一晚。不過,河北滄州一家醫(yī)院稱,陪護時,患者家屬可以打地鋪,但在早上7點前,陪護人員需要把被褥收拾好,不能影響醫(yī)院的醫(yī)療秩序。
患者家屬自帶陪護床本是為了節(jié)省開銷,這是人之常情,但是醫(yī)院不允許家屬自帶陪護床,也有其合理性。因此,我們需要做的是避免“一刀切”式的管理,想出更多措施,既能為患者提供便利,又能保證醫(yī)院的管理秩序。
于患者家屬而言,看病治療、陪護病人本就消耗了大量的時間成本和經(jīng)濟成本,而醫(yī)院的陪護床租金高、租用手續(xù)繁瑣,無形中又增加了本已沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。而醫(yī)院強制禁止自帶陪護床,更是會讓人產(chǎn)生“被冒犯”“被強制消費”的感覺,情感上自是難以接受。于院方而言,患者自帶陪護床會影響院內(nèi)的正常秩序和管理效率。比如一些陪護床的大小規(guī)格不一,且隨意擺放占道,會影響通行,特別是出現(xiàn)急救情況時,醫(yī)院的應(yīng)急響應(yīng)效率會變慢。還有部分自帶的陪護床質(zhì)量參差不齊,可能會垮塌損壞,導(dǎo)致陪護人員受傷。而且自帶的陪護床衛(wèi)生狀況難以保障,還可能影響醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。
為了減輕患者的就醫(yī)壓力,也為了保持醫(yī)院的正常管理秩序,同時避免“一刀切”式管理,我們可以從完善陪護制度方面著手改進。
首先,制定陪護床的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院可以對自帶陪護床的規(guī)格進行統(tǒng)一,同時做好分類管理,對于符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的陪護床,允許家屬自行攜帶。其次,開辟出專門的擺放空間。規(guī)劃好陪護床的擺放時間,并在醫(yī)院開辟出專門的空間,用于擺放陪護床,避免因陪護床隨意占道而影響通行。再次,靈活調(diào)整陪護床的收費。對于租用醫(yī)院陪護床的費用,可以根據(jù)患者住院時間長短進行調(diào)整,或者提供一些優(yōu)惠政策,減輕長期住院患者家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。最后,提供多類型的陪護服務(wù)。醫(yī)院可以考慮提供多種類型的陪護床,滿足不同患者和家屬的需求。例如,提供可折疊、輕便的陪護床,方便患者家屬攜帶和使用。還可以提供24小時護工,由醫(yī)院培養(yǎng)和簽訂專業(yè)護工,并分時段為患者提供護理服務(wù),為患者家屬減少時間成本。