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你最大的缺點(diǎn)是什么？因缺點(diǎn)導(dǎo)致你出現(xiàn)過(guò)哪些失誤？

【參考思路如下】

我覺(jué)得我最大的缺點(diǎn)是說(shuō)話太多，總急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我同學(xué)常笑話我有些好為人師，愛(ài)搶話頭，對(duì)此，我很不以為然。后來(lái)我在一家銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候，為了多賣出幾份理財(cái)產(chǎn)品，在與客戶的溝通中，我總會(huì)打斷客戶說(shuō)話的機(jī)會(huì)，急于推銷產(chǎn)品。一個(gè)月下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己費(fèi)盡口舌，業(yè)績(jī)也不是特別的好。還好主管及時(shí)點(diǎn)醒了我，他告誡我要注意控制自己的表現(xiàn)欲，不要人為地剝削了客戶的說(shuō)話權(quán)，這樣很容易引起客戶的不滿。

為了克服這個(gè)缺點(diǎn)，我也采取了一些辦法，比如我會(huì)在筆記本上寫(xiě)一句話：“少說(shuō)多聽(tīng)”，提醒自己多注意記錄、總結(jié)別人的觀點(diǎn)，同時(shí)，在自己發(fā)表意見(jiàn)的之前，我也會(huì)先打草稿，列出要點(diǎn)，避免重復(fù)性的發(fā)言，給別人留出更多的發(fā)揮空間。在日常的交流中，我會(huì)注意適當(dāng)控制自己說(shuō)話的時(shí)間，提高說(shuō)話的水平，學(xué)著做個(gè)耐心的傾聽(tīng)者。