【背景資料】

        目前，我國“數字化”和“老齡化”交匯形成新的時代特征。網民年齡結構進一步向高齡人群滲透，但因為老年人接觸數字媒體較晚，數字素養(yǎng)不足，所以成為了數字技能應用的弱勢群體。

        為此，我們不僅要重視針對老年人的網絡詐騙、虛假信息、隱私泄露等多種安全隱患問題，還要思考如何推動老年群體融入數字社會、享受數字權益，進而實現數字化與老齡化同頻共振。

        【金標尺解讀】

        隨著科技的迅猛發(fā)展，數字科技給人們的生活帶來了便利，數字經濟也將為社會發(fā)展提供新動力。如今數字媒介已經成為人們獲取信息、溝通交流、參與社會活動的主要渠道之一，但隨之而來的數字鴻溝也阻礙了老年人了解世界、溝通學習、享受文化娛樂的步伐，甚至因為老年人接觸數字媒體較晚、數字素養(yǎng)不足，還出現了針對老年人的網絡詐騙，使得這群“高齡網民”蒙受了經濟損失。

        首先，我們要認識到老年人數字素養(yǎng)不足，會導致一些社會問題。一方面，老年人數字素養(yǎng)不足，會加大老年人的數字鴻溝，使他們越發(fā)的“被孤立”。比如多數老年人無法掌握數字媒介的使用，將無法與年輕人甚至是同齡人進行有效的交流和溝通，在社交活動中可能會感到孤立和排斥。另一方面，一旦老年人跟不上數字社會的步伐，生活中就會出現諸多不便，更甚者還容易蒙受財產損失。比如網絡購物時不知如何付款、看病掛號時不知如何預約搶號。還有不法分子看準了老年人在數字媒介中的短板，有針對性地實施詐騙，給老年人造成了經濟損失和身心傷害。

        其次，我們要加快培育老年人的數字素養(yǎng)，幫助其共享數字紅利。

        第一，加強宣傳與科普，幫助破除認知障礙。制作簡單易懂的宣傳圖片和手冊，定期走進社區(qū)和農村開展專題講座和宣講會，利用社區(qū)廣播、社區(qū)電視、社區(qū)網站等媒介，廣泛宣傳數字素養(yǎng)知識，以及網絡詐騙套路，幫助老年人破除認知障礙，辨別信息真?zhèn)?，提高警惕，逐步培養(yǎng)老年人的數字素養(yǎng)。

        第二，開展培訓與輔導，幫助減輕學習難度。比如社區(qū)和村委可以開展“數字設備操作課堂”，志愿者指導老人使用常見的數字設備等活動；而在家里，子女晚輩在“數字反哺”過程中理應多一些耐心、孝心和細心，鼓勵老年人學習互聯網和數字設備，用老年人能夠理解的方式教會他們使用數字電子設備。通過社區(qū)和家庭的共同合作，以減輕老年人適應數字社會的難度。

        第三，增加投入與設備，幫助彌合數字鴻溝。要為老年人參與學習數字技術提供社會參與途徑。比如加大資金投入，依托社區(qū)，完善基層文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站等公共服務系統(tǒng)建設，因地制宜發(fā)揮資源優(yōu)勢，完善老年人需求的數字技能培養(yǎng)相關的硬件設施。

        最后，培養(yǎng)老年群體的數字素養(yǎng)需要國家、社會、家庭多方協作，這是一個循序漸進的過程，也是一個長期工程。老吾老以及人之老，老年人不是社會的負擔，家有一老如有一寶，我們要相信老年人的好奇心和學習積極性，也要鼓勵他們參與數字素養(yǎng)實踐，以更好地享受到數字社會發(fā)展的紅利。

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