社區(qū)工作者是黨的路線方針政策在社區(qū)的直接執(zhí)行者，是社區(qū)治理和服務(wù)的骨干力量。今年4月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見》，要求各地按照每萬(wàn)城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者18人的標(biāo)準(zhǔn)配備。

半月談?dòng)浾哒{(diào)研了解到，一些地方為達(dá)到配備標(biāo)準(zhǔn)，紛紛加大社區(qū)工作者招募力度。與此同時(shí)，社區(qū)工作者仍面臨工作頭緒繁雜、薪資待遇不高、群眾理解不足等問題，或致職業(yè)懈怠甚至離職。

社區(qū)工作者是黨的路線方針政策在社區(qū)的直接執(zhí)行者，是社區(qū)治理和服務(wù)的骨干力量，也是城市精細(xì)化管理的重要監(jiān)督者和實(shí)施者，在社區(qū)中起著橋梁和紐帶的作用，與政府、社區(qū)居民、物業(yè)管理等相關(guān)部門密切合作，促進(jìn)城市管理的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。因此打造“硬核”社區(qū)工作者隊(duì)伍對(duì)當(dāng)前乃至未來(lái)的城市管理工作至關(guān)重要。

但是目前社區(qū)工作者面臨著“事多錢少，壓力大晉升少，群眾不理解，工作難開展”的問題。還有一些年輕人將社區(qū)工作當(dāng)作考公、考編的“跳板”，上崗后都捧著書在備考，而那些真正想留在社區(qū)干的人，往往又被這些高分、高學(xué)歷的考生卡住了、刷掉了，反而進(jìn)不來(lái)，以上種種都使得相關(guān)人才和社區(qū)陷入了“擠不進(jìn)去，留不下來(lái)”的尷尬境地。所以，對(duì)于社區(qū)工作者所面臨的種種問題，需要綜合施策來(lái)解決。

首先，優(yōu)化工作配置，厘清各方職責(zé)。除了按照每萬(wàn)城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者18人的標(biāo)準(zhǔn)配備以外，還要厘清社區(qū)工作者的本職工作，避免因各種責(zé)任和事務(wù)層層下壓，導(dǎo)致社區(qū)工作者疲于應(yīng)付，無(wú)法專注于本職工作，逐漸失去對(duì)社區(qū)工作的熱情。

其次，改良招考機(jī)制，暢通晉升渠道。要打造“硬核”社區(qū)工作者隊(duì)伍，在嚴(yán)把選聘“入口關(guān)”的同時(shí)，還要完善晉升渠道。比如在招考環(huán)節(jié)適當(dāng)放寬年齡和學(xué)歷限制，注重對(duì)實(shí)際工作能力和基層工作經(jīng)驗(yàn)等的考察，并對(duì)服務(wù)年限做好明確規(guī)定。另外還要每年拿出一定數(shù)量的崗位，面向優(yōu)秀社區(qū)職工招錄事業(yè)單位工作人員，讓社區(qū)工作者看得到希望。

再次，完善激勵(lì)機(jī)制，提升待遇保障。提高社區(qū)工作者的社會(huì)地位和待遇，增加他們的工資待遇，根據(jù)工作實(shí)績(jī)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)；同時(shí)還可以向社區(qū)工作者提供專業(yè)的培訓(xùn)和培養(yǎng)機(jī)會(huì)，提高其業(yè)務(wù)水平和管理能力。

最后，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增進(jìn)群眾理解。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的宣傳和報(bào)道，提高社會(huì)對(duì)他們的認(rèn)知和尊重，樹立社會(huì)尊重勞動(dòng)、尊重社區(qū)工作者的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)社區(qū)工作者的使命感和榮譽(yù)感，讓社區(qū)工作者感受到自己的重要性和價(jià)值。