2023年3月25日廣東省選調(diào)生無領(lǐng)導(dǎo)小組面試題
一、背景材料
智能化時代給人們帶來很多的問題。一些市民回憶,自己在使用智能設(shè)備中遇到的問題:
市民A:智能手機操作復(fù)雜,老人不懂怎么使用手機掛號就醫(yī)。
市民B:運動完后去自動售貨機里買東西,東西賣得貴,而且掃碼支付后不出貨品,還投訴無門。
市民C:線上辦理住房公積金提取,材料不足審批不通過,最后還是要線下跑腿辦理。
市民D:去商場超時消費時,還要關(guān)注公眾號,導(dǎo)致個人隱私信息泄露。
市民E:現(xiàn)在的手機就只有一塊屏幕,沒有按鍵,剛拿到手不知道怎么用,連開機都不會,很多功能也用不上。
市民F:市民出門忘帶手機,想要現(xiàn)金支付,但是攤主不讓現(xiàn)金支付,只能手機支付。
市民G:線上平臺操作不夠人性化,網(wǎng)上訂餐、掛號等不知道要去哪。
市民H:智能客戶服務(wù)答非所問,打電話很難找到人工客服。
市民I:智能電視,老人不會用,而且常常誤點造成扣費,存在誤導(dǎo)消費等陷阱。
二、任務(wù)與要求
(一)任務(wù)
1、根據(jù)材料,分析提出最重要的3個問題。
2、選擇3個最重要的問題,按照重要性排序,并分別提出1-2個建議。
(二)要求
1、閱讀材料和思考問題10分鐘。
2、考生按照考號從小到大依次就任務(wù)1進(jìn)行個人陳述,每人時間3分鐘。
3、小組成員就任務(wù)2進(jìn)行討論,達(dá)成一致意見討論,討論時間6人及以下30分鐘,7人及以上40分鐘。
4、考生按照考號從大到小依次進(jìn)行總結(jié)陳詞,每人時間2分鐘。
注:本試題來源于考生回憶及網(wǎng)絡(luò),僅供參考!