2024年4月26日中國農業(yè)銀行貴州省分行面試題

先辯論賽：線上銀行還是線下銀行？

隨后單面面試題：

第一個考生：

1、看簡歷一堆計算機的，問是不是一志愿為信息技術。

2、問生源地和崗位地方是不是一致的。

3、你為什么報考這個崗位？

第二個考生：

業(yè)務處理中出現(xiàn)了以下問題：

1、客戶銀行卡被盜刷；

2、客戶資金轉賬錯誤；

3、業(yè)務辦理高峰期，系統(tǒng)故障，有人投訴；

4、有人不理解銀行服務的標準；

5、有人不理解信用卡被下調的原因，因為公司有自己的標準來評價一個人的信用額度；

6、有人理財產品買虧了，來投訴。

針對以上問題，請你排出解決順序，并說明理由。

最后：個人介紹一分鐘。

注：本試題來源于考生回憶及網(wǎng)絡，僅供參考！