一段時間以來,商業(yè)拍攝扎堆熱門景點現象備受爭議。繼故宮去年叫停商拍后,北京北海公園、景山公園等景區(qū)紛紛于近日設立了“謝絕商拍”“禁止商拍擾序”的牌子,引發(fā)廣泛關注。
熱門景點作為公共資源,其首要功能是滿足廣大民眾的游覽需求,為人們提供休閑娛樂和文化體驗的場所。而商拍的泛濫,成為了一個不容忽視的問題。一是商業(yè)拍攝團隊往往攜帶大量的攝影器材和道具,需要長時間占道布景,干擾了其他游客的游覽體驗;二是一些拍攝團隊為了追求特定效果,無視文物保護規(guī)定,擅自觸碰或移動文物,甚至可能因過度使用道具、燈光等而對景區(qū)的文化遺產和自然生態(tài)造成潛在威脅。三是大量人流的集中還會加劇景區(qū)的承載壓力,造成安全隱患,也加大了景區(qū)的管理難度。所以對于熱門景點來說,“叫停商拍”是維護公共秩序和游客體驗的必然之舉,不僅回應了游客的訴求,重塑了涇渭分明的界限,也給失范行為發(fā)出了明確的信號。
不過,商拍沒有原罪,我們也不能一概而論地加以排斥。合理的商拍不僅能夠為景區(qū)帶來一定的經濟效益,還能夠通過影像作品的傳播提升景區(qū)的知名度和影響力。并且在社交媒體時代,隨著旅游市場的不斷變化和游客需求的日益多樣化,滿足游客高質量攝影需求,提升游客游覽體驗,也是提高服務質量,營造良好旅游環(huán)境的一部分。所以景區(qū)能不能進行商業(yè)拍攝,應該具體情況具體分析,不搞一刀切。
第一,景區(qū)根據實際情況制定相應的管理措施和報備流程。如允許在景區(qū)淡季或指定時間進行商拍;在景區(qū)開辟商拍專區(qū),劃出免費區(qū)與收費區(qū),供各類游客自選;設置許可證、明確限制拍攝道具種類……
第二,對于禁止商拍的景點,可以提前告知,講明利害關系;對于可以商拍的景點,應該加強對商拍的管理。比如,可以探索建立商業(yè)拍攝審批制度,對拍攝團隊進行資質審核和時間、地點等方面的合理安排。同時,加強對商業(yè)拍攝行為的監(jiān)管力度,對違規(guī)行為進行及時有效的處理。
第三,還應通過加強宣傳教育等方式,提升游客的文明旅游意識,共同維護景區(qū)的良好形象和游覽環(huán)境。
無論是禁止商拍,還是規(guī)范管理,都是為了更好地滿足游客的需求和期望??傊?,旅游市場的服務供給,只有多做加法,游客的體驗才能“更上一層樓”。