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    2024年面試熱點(diǎn)及預(yù)測(cè):種植牙市場(chǎng)亂象歪風(fēng)該剎!

    2024-09-28  |  來(lái)源: 重慶金標(biāo)尺教育
    資料背景

    隨著集采的大力推進(jìn),種植牙價(jià)格大幅降低。然而,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻通過(guò)各種套路,想方設(shè)法讓患者多掏錢。以“免費(fèi)檢查”“低價(jià)種牙”吸引患者,卻在過(guò)程中變相加價(jià);模糊、夸大患病情況,制造焦慮誘導(dǎo)消費(fèi);壞牙病牙一起拔,甚至哄著拔好牙……各種亂象防不勝防,規(guī)范種牙市場(chǎng)勢(shì)在必行。

    金標(biāo)尺解讀

    醫(yī)療行業(yè)本是救死扶傷、守護(hù)人民健康的神圣領(lǐng)域。在種植牙行業(yè)集采之后,種植牙價(jià)格受到嚴(yán)格控制,單顆種植牙收費(fèi)變低,本就意在減輕人們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),盡量讓更多百姓愿意去種牙,能種得起牙。然而,部分機(jī)構(gòu)哄騙患者多拔牙、亂收費(fèi),實(shí)質(zhì)上就是無(wú)視患者健康,昧著良心“口中搶食”,這不僅損害了患者的合法權(quán)益,還會(huì)加劇劣幣驅(qū)逐良幣,破壞醫(yī)療行業(yè)的良性健康發(fā)展。

    其一,損害患者合法權(quán)益。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)“低價(jià)陷阱”吸引患者,隨后在治療過(guò)程中變相加價(jià),導(dǎo)致患者最終支付的費(fèi)用遠(yuǎn)超預(yù)期,增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。此外,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了謀取更多利潤(rùn),可能采取不必要的拔牙、種植等操作,甚至哄騙患者拔除好牙,這不僅增加了患者的痛苦,還可能引發(fā)一系列的健康問(wèn)題,如感染、神經(jīng)損傷等

    其二,阻礙行業(yè)發(fā)展。不透明的收費(fèi)和不誠(chéng)實(shí)的服務(wù)行為會(huì)削弱患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任,由于治療質(zhì)量不高導(dǎo)致的種植牙失敗,也可能讓消費(fèi)者對(duì)有關(guān)醫(yī)院不滿。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些患者可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)曝光,讓醫(yī)院的形象受損,醫(yī)患關(guān)系緊張,進(jìn)而影響整個(gè)口腔種植行業(yè)的聲譽(yù)和健康發(fā)展。

    究其原因,一是盲目追求利益,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)將商業(yè)利益凌駕于職業(yè)道德之上,設(shè)下重重陷阱,引誘消費(fèi)者。二是患者難以察覺(jué),對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)知不夠清晰,難憑一己之力,完全規(guī)避潛在的陷阱與風(fēng)險(xiǎn)。

    想要整治種牙市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題和亂象,還需要通過(guò)多方面協(xié)調(diào)管理:

    首先,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。相關(guān)部門(mén)應(yīng)敦促醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開(kāi)價(jià)格信息、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)告知等內(nèi)容,將服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)充分透明化,甚至還可以制定種植牙服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考價(jià)目表,讓患者更充分了解自己的病情和治療方案,可以在市場(chǎng)上“貨比三家”,自主選擇醫(yī)療服務(wù)。

    其次,強(qiáng)化執(zhí)法打擊力度。不管是執(zhí)法發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)曝光,對(duì)違反法律法規(guī)的行為,如夸大病情、誤導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等,一旦查實(shí),要依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,提高違法成本,形成有效的震懾力。同時(shí),建立暢通的投訴舉報(bào)渠道。相關(guān)部門(mén)開(kāi)設(shè)投訴舉報(bào)平臺(tái),鼓勵(lì)患者和社會(huì)各界,對(duì)種植牙行業(yè)的違法行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。

    最后,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療行業(yè)是高度依賴口碑的行業(yè),要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更應(yīng)該通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)等方式來(lái)吸引患者,而不是依賴見(jiàn)不得光的手段套路患者,牟取不當(dāng)利益。

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